由此可以看出,地方餐饮企业回应危机的最佳黄金时间是在事件发后最初的几个小时之内。如果在这段之间内企业能够及时的发布并更新官方信息,及时的对消费者的质疑作出解释[[ 9] 鄢灵慧。 网络环境下企业危机公关策略研究[D]。南昌大学,2013。][ 9],那么,企业公关危机中的网络舆情所产生的危机将会被大大的降低,餐饮企业自身的形象和公信力也会进一步得到提升。由于网络舆情危机的危害性较大,因此对企业应对网络舆情危机提出了更高的要求,特别是在微博、微信等新生自媒体的作用下,网络舆情的聚合能力越发强大,这不仅加速了网络舆情的生成,同时也为谣言的产生提供了可乘之机。因此企业应该提高及时回应信息的意识,在最短时间内对网络舆情做出回应。

上一篇:常州KT公司的薪酬体系优化研究
下一篇:治理视阈下的社区自治构建路径研究南京与苏州政社互动

90后自助旅游者行为特征的分析

自媒体传播中的道德失范问题及对策

自媒体环境下传统媒体的发展研究

地方政府对网络舆情扩散...

YSL品牌网络营销策略研究+SWOT分析

基于微信网络政治参与的缺陷及其完善探析

综合业绩评价体系的研究

浅谈传统人文精神茬大學...

《醉青春》导演作品阐述

谷度酒庄消费者回访调查问卷表

拉力采集上位机软件开发任务书

国内外无刷直流电动机研究现状

辩护律师的作证义务和保...

中国古代秘书擅权的发展和恶变

多元化刑事简易程序构建探讨【9365字】

高校网球场馆运营管理初探【1805字】

浅谈新形势下妇产科护理...