上海幼教中心市场现状及营销策略分析(11)
综上所述，以地域形式划分竞争对手并没有同类的幼教中心与其直接竞争；从教学形式上划分，有许多竞争者但是属于间接竞争；以受众群体划分，大部分的竞争者偏向0-3岁婴幼儿或学龄后的少儿年龄段。由此可见，以地域划分竞争对手，未出现同类型的竞争对手。
（四）酷奇乐STP目标市场战略分析
1.酷奇乐的市场细分
市场细分，根据消费者对产品或营销组合的不同，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出出细分市场的轮廓。
（1）人口要素细分：人口因素是细分消费者群的依据。根据年龄、性别人口、家庭人口、收入、教育等相关变量，把市场分割成群体。酷奇乐创意中心将从年龄以及收入进行了细分，其中25-40岁的并拥有3-6周岁孩子年轻父母，家庭月收入在7000元以上的家庭，消费能力旺盛的年龄时期。
（2）消费者需求细分市场：
图1 消费者对幼儿教育的需求
根据消费者需求细分，酷奇乐将父母对于幼儿教育需求主要为英语能力、音乐与感官、创意与能力、艺术教育、亲子游戏互动以及其他：英语能力从小培养幼儿的英语语感；音乐与感官通过感官上的刺激发育大脑；创意与能力培养孩子的动手能力、语言表达能力等综合能力；艺术教育涉及绘画、跳舞、形体运动等各类艺术方面；亲子游戏将家长与幼儿一同体验游戏乐趣；其他则涉及到游泳、围棋、书法等兴趣培养。
2.酷奇乐的目标市场
按照酷奇乐的市场定价，与同类乐高主打的直接竞争对手相比，整体的价位与性价比处于中上水平。
图2 酷奇乐的目标市场
酷奇乐创意中心选择了创意与能力这一细分市场，通过乐高课程的学习培养锻炼孩子的动手能力、创造力、想象力、团队合作能力等综合能力，在同类细分市场中酷奇乐选择在中高档，这一层次吸引家庭月收入在7000元以上的消费者为幼儿报名课程。此类人群要求适当的学费、课程设置及师资程度要求不高。
3.酷奇乐的市场定位
在市场定位方面，酷奇乐创意中心提供优质的教学质量、采取差异化服务体系。热爱学生的老师能在无差异的竞争中形成独有的优势，丰富的课程内容是击败竞争对手的有力杠杆。
市场地位在中高收入家庭，消费者愿意花钱来保持其体面，因此中高档的幼教机构必须有良好的硬件设施，舒适的环境为基础，加之教师的文化素养和得体礼表，与家长良好沟通从而体现幼教理论素养，是酷奇乐的定位之本。一系列优势服务与竞争对手充分差异化，会员服务、非会员活动、生日派对等，不断吸引新消费者，争夺目标市场。25-40岁的年轻父母，希望得到不仅仅是基本课程，更希望一系列的“物有所值”的增值服务。
三、酷奇乐创意中心的营销策略分析
酷奇乐创意中心是从产品、定价、分销以及促销等4Ps方面开展其营销策略。
（一） 产品策略
1.酷奇乐创意中心的产品策略
为了满足顾客的需求和欲望，为孩子提供健康的学习环境，课程按照孩子的年龄段划分，分级分龄的课程安排有效合理，酷奇乐主要提供以下产品：
（1）主题式乐高课程。由于乐高玩具更加吸引低龄儿童的光顾，因此将年龄段定位在3-7岁，每个年龄段拥有4个主题。3岁（小鬼当家、森林大冒险、疯狂的管道、童话王国）、4岁（游戏乐园、数学百宝箱、神奇变变变、小小城市规划者）、5岁（神奇的肢体、我是建筑师、宇宙奥秘、生活大爆炸）、6岁（2D与3D、航海冒险家、机械工厂、小小爱迪生）、7-12岁（自由绘画、能源汇集、机器人基础、金牌摄影师、逻辑思文）。由于年龄段集中在3-6岁，着重培养孩子的语言表达能力、动手能力、解决问题能力等各项综合能力。每次课程的安排是每周一节课，每节课60分钟。
下一篇：民营企业和谐劳动关系的构建研究