大学生网购风险感知现状研究(2)
现实意义：首先，大学生这个群体是网民群体中非常重要的一部分，大学生思想活跃，对新知识、新事物具有较高的接受度，大学生普遍拥有比较强的计算机应用能力，其对于网购行为的用户体验与建议应该成为网络商家和经营者所重视的客户反馈，对于这一领域的研究可以帮助商家如何针对自身问题做出及时的修正与改变以适应市场需要，网络商家也可以借此制定正确的营销策略，提供更高质量的服务水平，促进整个行业的进步。
其次，对于大学生正确认识网购感知风险的类型以及水平，规避感知风险有很大帮助。网购感知风险亟待我们去发现和认知，高校可以据此在引导学生理性消费，树立安全，理性的消费观念。
（二）文献综述
1.国外研究现状
2.国内研究现状
（三）相关概念界定和理论视角
大学生网购的可以定义为大学生群体以网络为平台而进行的购物消费行为，整个消费过程全部在网上完成。
感知风险被概括为消费者对消费行为中所存在的各种风险的心理感受，是对消费行为可能带来的损害及损害的严重性的预测。
班杜拉认为，社会学习理论主要是探讨个人认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。人的行为，特别是人的复杂行为主要是后天习得的。行为的习得既受遗传因素和生理因素的制约，又受后天经验环境的影响，生理因素的影响和后天经验的影响在决定行为上微妙地交织在一起，很难将其分开。因此在研究网购风险感知时，需要考虑到客观环境中存在一些风险因素，也需要关注大学生自身的一些个性特征。
（四）研究方法和研究对象
1.本次研究采用问卷调查法。通过电子数据库包括中国知网，中国学术期刊网等，以及学校图书馆和网络上的相关的资源，搜集关于大学生网购感知风险的资料。根据文献了解国内外对网络购物感知风险的研究现状和研究方法，并且分析调查的可行性。参考当前文献，为论文提供基本构架，了解需要调查的基本文度，设计调查问卷。问卷的主要内容包括了解样本的基本资料、经济风险、功能风险、生理风险、时间风险、心理风险、社会评价风险、隐私风险和服务保障风险等文度，共29道题目。针对江苏师范大学本科生网购感知风险现状，本次问卷调查采取随机抽样调查，回收后去除无效问卷并对有效问卷运用SPSS软件进行统计。此次问卷调查对江苏师范大学在校本科生共发放120份问卷，问卷全部为网上发放，收回有效问卷120份，问卷有效回收率100%。
2. 本次调查的对象是从江苏师范大学的在校本科生中随机抽取的120人。基本资料中包含性别，年级，专业，家庭所在地，触网时间与网购频率。详细情况见表1：
（1）性别：在被调查大学生中，男生有52人，占被调查者总人数的43.3%。女生有68人，占被调查者总人数的56.7%。
（2）年级：所有被调查大学生中，大一的有8位，占被调查者总数的6.7%。大二的有49位，占被调查者总数的40.8%。大三的有14位，占被调查者总数的11.7%。大四的有49位，占被调查者总数的40.8%。
（3）专业：所有被调查大学生中，文科的有71位，占被调查者总数的59.2%。理工科的有45位，占被调查者总人数的37.5%。艺体的有4位，占被调查者总人数的3.3%。
（4）家庭所在地：所有被调查大学生中，家庭属于城镇的有51人，占被调查总人数的42.5%。家庭属于农村的有69人，占被调查总人数的57.5%。
（5）接触网络时间：所有被调查的大学生中，触网时间1年以下有12人，占被调查总人数的10%，触网时间1～3年有56人，占被调查总人数的46.7%，触网时间三年以上的有52人，占被调查总人数的43.3%。
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