电子阅读服务行业营销模式研究(8)
三、电子阅读类行业营销分析
（一） 电子阅读类行业客户群分析
1、主要客户群
两大主要上网人群，即在校学生与企业白领
2、客户群收入与消费能力分析
根据调查显示，25-40岁的用户占到了整体使用电子阅读用户的45%；大学专科及以上用户比例的用户占整体阅读用户的69%；个人月收入3000元以上的电子阅读使用者占整体用户的33%。这些用户都是有经济能力进行消费的，并且在日常生活中对电子杂志、电子阅读书籍、电子阅读设备都有很大的兴趣，有消费欲望以及购买能力。
3、客户群文化消费情况分析
在当今最为明显的是大学生和白领群体对阅读载体的选择，电脑、手机、平板以及专业的阅读器是其进行网络阅读的首选。现在这几种工具几乎成为现代大学生和白领族群学习、生活的必备品，无论是在校园里还是公交设施上，利用碎片化的时间进行阅读是十分司空见惯的事情。电子书中成熟的文字、声音与图画的结合，会使这部分消费者产生消费欲望，选择自己喜欢的阅读载体，感受到学术性和娱乐性。
（二） 电子阅读类行业价格策略
1、竞争定价策略
价格竞争策略是指产品生产、经营者之间为了推销产品、占领市场、获取利润、击败对手而采取的订价策略、订价方法的争夺活动，是销售产品、获取利润的主要手段，同时是战胜对手、占领市场的重要途径。网站企划可以通过低价格渗透策略来销售电子书籍，利用消费者的求廉心理，把书籍价格定低，等用户群多了，打响企业或者网站名气了之后再进行提价销售。
2、个性化定价策略
顾名思义，就是针对少部分用户的服务，在电子阅读类网站中最常见的就是会员制度。通过注册用户支付一部分的金额进行会员等级的提升，高级的会员拥有更多的权限，如：每月免费下载书本数量增加、提前预知新品书籍的发布、免费参加线上线下活动等等。
3、特有产品特殊价格策略
这种价格策略是指以高于或者等于成本的价格定位，主要针对新品书籍，利用消费者求新的心理，在新的电子书籍上市初期故意将价格订的很高，能够迅速获得关注度以及经济效益，收回开发和作者稿费的投资，给消费者货真价实的感受，偶尔使用这种价格策略有利用提高企业或网站知名度。
4、捆绑销售策略
即采用多种产品组合销售策略，一个做电子阅读类的企业往往有很多种不同的产品，由于每个产品的市场竞争情况不同，热销的书籍或者产品下载量也和冷门的有很大差别，可以搭配销售，考虑自己企业各种相关联产品的价格策略也是必不可少的。
5、折扣与让价策略
这是指通过减少一部分价格或者附赠一定数量的电子书籍以吸引顾客购买的方式，主要形式有现金券折扣、交易折扣、限时促销折扣、季节性或节日折扣等。
6、企业声誉定价策略
某个网站或企业以它优秀的名牌在消费者心目中占有了一定的地位，因而服务质量好，声誉高，电子阅读类产品价格昂贵，不宜轻易降价，这是由消费者习惯认识认定的，企业也要同时确保自己的产品和服务质量才能长久存活下去。
（三） 电子阅读类行业营销传播策略
1、搜索引擎营销
搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进去网页进一步了解他所需要的信息。一般来说，好的电子阅读类网站或者企业主要在2方面下功夫，被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。多数的网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从实际情况来看，仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜素结果中排名靠前还很不够，很多中小型从事电子阅读行业的企业根本不能在搜索引擎方面与大企业竞争，所以不能保证将访问者转化为顾客或潜在顾客。