移动HR情境下的组织内部沟通策略探析(2)
随着移动技术移动设备的日益普及和劳动力大军日益增长的趋势，企业人力资源管理部门现在需要重新规划基于ERP的人力资源管理系统，使其尽可能的包容移动设备。Aberdeen集团的研究表明，最优秀的企业早已开始利用移动技术的威力，从而获得了惊人的收益。《ERP2011中的移动》报告列举了一些成功的公司，他们将移动技术和现有的ERPHR系统有机地整合在一起，从而帮助其劳动力在短时间内就可以获得所需信息，使其仿佛置身于世界顶级公司：移动技术的运用，使员工更容易按时递交完整的工作；在决策时间上，获得了30%的年度改进，库存精确度更高，完成服务与发出账单之间的延迟平均缩短了2.2天。与之形成鲜明对照的是，其他公司的这个延迟往往要10天左右。
移动HR实际上就是移动技术和人力资源管理的结合。ADP研究院联合VDC研究机构完成的一项调查研究表明，利用移动技术的威力推动HR目标的行业趋势越来越明显。《移动HR解决方案：组织并激活您的劳动力》认为绝大多数参与调查的大机构代表都承认，与HR相关的移动应用能力为员工生产能力带来中等程度到巨大收益（75%）、满意度变化（81%）、以及实时做决断的能力变化（78%）。中型企业的情况也很类似。“当我们实施这次联合研究时，已经有客户正在寻求移动技术的收益了，他们很现实。移动技术帮助他们提高了生产率，改善了实时决断的能力，提高了客户满意度，也提高了员工的投入度。实际改善程度在客户期望值的70%到80%之间。这就是移动HR的威力。”已经在企业内部署了移动应用的企业多数都看重劳动力生产效率的提高，以及劳动力做出事事决断的能力。认为在评估下一代HR系统和服务时考虑兼容移动技术很关键或至少很重要的企业，自2009年以来一直在飞速发展。
2、沟通与组织内部沟通
沟通是人们之间最常见的活动之一，是指人们之间进行信息及思想的传播。沟通常常牵涉了几个方面：信息发送者，信息接收者，信息内容，表示信息的方式，传达的渠道。在管理学中,沟通是指信息、思想和情感在个人或群体间传递的过程。沟通的目的是使所传递的信息、思想和情感能够被信息接收者所理解和接受,并在此基础上影响接收者的态度、感觉和行为。沟通在现代管理中的作用,已被越来越多的管理者所认识。实践表明,管理者约70%的时间用于与他人的沟通,只有30%的时间用于分析问题和处理相关事务。作为现代的管理者,要做好管理工作,不仅需要相关的专业知识和技能,更需要与他人进行沟通的能力。没有沟通，人们就无法沟通自己的需要和对他人的感受，协作就不可能产生，组织也会因此而解体。所以沟通可以说是组织管理的基础，任何组织的任何工作都离不开沟通。
（二）、研究意义：移动HR与组织内部沟通之间的联系
1、移动HR给组织内部沟通带来的一系列变化
一）便捷性。移动终端不断丰富，诸如只能手机，平板电脑越来越普及。公司内部非正式会议可以在QQ、微信之类的APP软件上面操作，使组织的沟通更加便捷。
二）超越时空限制。移动技术的发展超出了时空界限，无论你是在家，还是在公司，亦或者你是在美国，还是身在中国，都可以通过移动技术联系在一起。需要开一个临时会议，但是人员太分散，没关系。一款即时通讯软件完全可以让身在各个地方的人员面对面的交谈，完全不用担心信息传达不到位。
三）提高沟通效率。沟通固然重要，有效率的沟通更加重要。没有效率的沟通等于白白浪费时间，影响工作的进度。移动HR使用APP减少沟通时间，使用者可以选择自己合适的时间来进行沟通，不会收到其他方面的影响。当然，使用APP进行沟通不是面对面的沟通，是一种非正式的沟通，可以使下属消除紧张的情绪，把想要表达的东西更加清晰的表述出来。