营销视角下的微信和支付宝节日红包研究+SWOT分析(3)
本论文旨在对比微信和支付宝的电子红包营销模式，通过网络调研以及查阅资料等方式收集微信和支付宝的红包数据、用户数量、以及所取得的成效和结果，分析微信抢占移动支付市场的成功原因和因素，总结移动互联网时代的营销策略，结合移动移动支付的行业技术和市场特点，研究如何在当今移动支付平台市场上占得先机和优势以及如何在不断发展中的市场上保持优势并加以完善，对此进行深入思考并运用在以后的市场营销环节中。
2 相关理论及文献综述
2.1 相关理论与概念
2.1.1 营销策略研究
所谓营销策略，指的是企业基于客户需求，依照以往的相关经验，获取客户商业期望值、购买力及客户需求量方面的信息，并采用一系列行之有效的经营活动，如促销、渠道、产品及价格等方面的策略，为客户提供其所需要的产品或者服务，从而使企业的经营目标得以实现。
菲利浦是美国著名的一位营销学者，对于市场营销的概念，他进行了下述描述： “个人或者集体所创造的产品或服务，且这些产品或者服务具有一定的交换价值，能满足不同人群需求的社会活动与管理过程就是市场营销”。在这个核心概念中包含了几方面的内容：需要欲望和需求；产品或提供物；价值和满意；交换和交易；关系和网络；市场；营销；营销者等。让消费者明白，企业最成功的营销方式通过满足客户需求在挣得市场，在这其中，不断改善企业营销策略的方式即为营销理念。
2.1.2 4Ps营销策略组合
从本质上来看，4Ps营销理论就是基于管理决策的视域对市场营销及相关问题进行研究。在这一视域下，主要可以将市场营销活动的影响因素划分为下述两种：其一为可控性因素，也就是指对于销售渠道、产品、商标、定价、品牌等，可以通过营销者自身来控制；其二为不可控因素，指市场环境、营销环境（包括宏观和微观）之内无法由营销者来控制的因素。本文所探讨的4Ps理论，即为综合总结各类可控因素：
产品策略(Product Strategy)，指代企业向潜在市场提供各种各样与消费者需求相适应的产品，从而确保企业营销目标得以实现。在这当中，包含了各种可控性因素的运用与组合，诸如同类产品的规格、品种、质量、商品、特色等等。
定价策略(Pricing Strategy)，指代企业采用调整价格或者根据市场规定来确定价格的策略，在这当中，包括了各种各样定价技巧及方式的运用与组合，诸如基本价格定价、津贴、折扣价格以及付款期限等等。
分销策略(Placing Strategy)，指代企业在营销过程中对其分销渠道及产品流通方式进行合理、适宜的选择。在这当中，包含了各种可控因素的运用于组合，诸如分销渠道的覆盖、产品中间商、流转环节、销售网点的分布等等。
促销策略(Promotioning Strategy)，指代企业在营销过程中，不断借助各种各样的传播媒介来吸引消费者，提高他们的购买欲望，从而带动产品销售。在这当中，主要包括了运用和组合下述各种可控因素，诸如人员推销、与促销相关的广告、推广及公共关系的运用等。以上这几种营销策略组合，由于其英语单词的首个字母都为“P”和“P，S”，所以又简称为“4P策略”或者“4Ps策略”。
2.1.3 STP理论
依照STP理论可知，市场属于消费需求的大集合，它具有极强的综合性、多元化和多层次性。不管是哪一家企业，都不能同时满足所有消费者们的需求，所以，应依照客户的不同需求，并充分考虑不同客户的购买力，不断细分市场，也就是指划分出需求大致一样的消费群体，使其形成子市场。企业可以依照自身产品状况和企业的战略目标，选择发展前景可观并具有一定规模的子市场当中目标市场。接着，企业应紧跟客户偏好，对产品进行定位。同时，还应借助有效的营销活动使潜在客户了解到企业产品的定位信息，将品牌效益传递出去，使消费者们充分感知到这就是他们真正需求的产品。
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