摘要在制造类企业产品质量形成过程中，企业社会资本对其的影响和作用，并寻求提升产品质量的途径。通过理论和案例分析的方法，对社会资本和产品质量进行了相关的概念界定，并建立了资源获取、制造流程和质量文化三个中介变量，设置了企业社会资本—中介变量—产品质量的影响模型，分析了在制造类企业中社会资本对产品质量的间接影响关系，得出了企业社会资本对产品质量的影响机理。最后，针对产品质量的改进和提升，提出了相关优化企业社会资本的策略。49414

毕业论文关键字：社会资本；产品质量；制造类企业

 Analysisis Of Manufacturing Enterprise Social Capital Impact On The Quality Of Products

Abstract

This paper mainly analyzes the manufacturing enterprise product quality in the formation of enterprise social capital on its influence and effect, and seek the way to upgrade the quality of products. Through the literature review and case analysis method, define the relative concepts of social capital and product quality, set up access to resources, manufacturing process and quality culture three intermediary variable,build a enterprise social capital—intermediary variable—product quality model, analyzes the manufacturing enterprise in the social capital on the quality of products of the indirect effect on the relationship, That enterprise social capital on the product quality, the influence mechanism.Finally, according to the quality improvement of product and ascension, puts forward relevant optimization enterprise social capital strategy.

Keywords: Social capital; product quality; Manufacturing Enterprise

目录

0 引言 1

0.1 研究的背景 1

0.2 研究综述 1

0.3 论文的创新处 1

1 相关概念的界定 2

1.1 企业社会资本 2

1.2 产品质量 2

2 以资源获取中介变量的企业社会资本对产品质量的影响 3

2.1 企业社会资本与原材料对产品质量的影响 3

2.2 企业社会资本与人力资源对产品质量的影响 3

2.3 企业社会资本与信息资源对产品质量的影响 4

3 以制造流程中介变量的企业社会资本对产品质量的影响 4

3.1 企业社会资本与生产流水线对产品质量的影响 5

3.2 企业社会资本与流程方式对产品质量的影响 5

3.3 企业社会资本与组织规范对产品质量的影响 6

4 以质量文化中介变量的企业社会资本对产品质量的影响 6

4.1 企业社会资本有助于质量文化的传播和优化 6

4.2 质量文化对产品质量的影响 7

5 以提升产品质量为导向的优化企业社会资本的策略 7

5.1 增强积累企业社会资本的意识 7

5.2 企业社会资本的积累途径 7

5.3 建立良好的制造类企业社会资本应用规范 7

结    论 9

致    谢