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企业营销道德缺失分析+文献综述(3)
1、 人本经营
当代企业经营道德中人本经营是指企业在生产、
管理
、经营中能够处处体现人本思想和理念。企业在生产经营中首先要考虑消费者,把他们的利益放在首要位置,其次才是自身该得的利润。企业的一切经营活动开始于人也终结于人。
2、 诚信经营
与企业的物质资本、人力资本一样,诚信也是其在市场中生存发展不可缺少的资源之一。当今市场条件下企业之间的竞争越来越激烈,竞争手段也日新月异,已经不单单停留在技术、产品、设施、组织结构等硬件上的竞争,而是上升为诚信、服务、形象、品牌等
软件
上的竞争。在技术水平,产品质量日益接近的今天,一个企业是否诚信经营,成了消费者是否购买其产品的重要考量因素。诚信是企业有效开展经济合作与竞争的不二法宝。随着经济一体化的加快,企业与企业之间也意识到一竞争并不会给他们带来任何好处,在竞争的同时彼此合作才能让其不断成长。于是各种创新合作组织比如战略联盟、学习型组织不断涌现。而诚信是企业合作的基础,通过彼此间的重复博弈才会让他们提高自身的竞争力。诚信经营能帮助企业凝聚人心,延揽人才,在这样的企业里工作,每天都是充满正能量的,诚信经营为企业带来坚实的人力基础。同时它也能帮助企业树立良好的形象。
3、 生态经营
企业生态经营就是指企业在遵循人、社会、自然和谐发展的客观规律时而取得的精神与物质成果的总和。它是一种平衡与和谐,使企业与个人之间的利益得到平衡;使企业与自然之间的矛盾得到平衡;使企业与社会之间的关系得到平衡,是企业伦理的基本内容之一,也是现代企业新的经营理念。
(三) 企业营销道德确立的必要性
1、 是实现企业可持续发展的必要保证
企业的可持续发展是指企业在追求自我生存和长久持续发展的过程中,既要考虑自身如何实现经营目标和提高在即在市场上的地位,又要考虑企业在已领先的竞争领域中如何保持和提高在未来经营环境中盈利的增长和能力的提高,从而保证企业在之后相当长的时间内能够经久不衰。企业经营道德既体现了企业在生产经营中为了达到企业盈利的目的又要使其在经营方式、方法和手段上合乎伦理道德。
2、 是形成良好的社会经济秩序的必然因素
企业经营道德建设的好坏直接影响着社会经济秩序和市场规则能否正常运行,因为构成社会各要素最重要的主体要素是企业,是市场经济的主体。例如,在竞争机制方面,要想实现公平合理的竞争就需要参与竞争的各方能够遵循公平、自由、平等的原则。真正的做到在市场上公平竞争才能推动彼此之间不断创新,引进新技术、改进旧体制、强化现代管理、提高效益,这样才能真正优化市场。然而,一旦各方采取种种不良的竞争的手段,就会破坏正常的市场竞争秩序,有效的竞争机制更是无从谈起。在供求机制方面,市场供给和市场需求相平衡才是一个正常的供需关系,但有时一些具有影响力的大企业就会凭借实力和财力故意的抢购、大量囤货,导致供求双方关系不正常,造成市场上的供求机制严重不平衡,影响市场机制的发挥。加强营销道德建设可以使企业在追求利润最大化的过程中采取正当合理的手段,督促企业在竞争过程中讲求自愿、公平、诚信的原则,尊重各方的合法利益,从而更好的规范企业自身的行为。由此可见,良好社会经济秩序有赖于规范、有序、文明的市场经济秩序,有赖于参与各方企业的经营道德。
3、 是建设社会主义和谐社会的必然要求
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