企业竞争性情报管理研究+文献综述(2)
一般而言，竞争性情报给企业带来的积极作用基本可以分为以下三点[25]：
第一点：竞争情报可以充当企业的预警系统，在如今的市场竞争大环境下，最怕就是被自己的竞争对手打个措手不及，为什么这么说，对于自己的竞争对手的不了解会让自己完全处于被动的情况，无知的被动就会挨打，企业或许就在此命悬一线，但是有了企业竞争性情报给你预警的条件下，可以使企业预先了解市场和竞争对手的情况，做到知己知彼，去发现市场上蕴藏的机会和危险，它可以对整体的商业环境进行检测，了解技术层面的变化，通晓影响公司业务的政治，法规的变化，监测主要客户的动向，跟踪市场需求的变化，预测现在的竞争对手会发生的行动，同时发现新的或潜在的对自己有威胁的其它企业。
第二点：竞争情报为企业提供决策依据，竞争情报对企业的高层管理人员在企业的并购，投资，竞争合作领域等方面的战略决策具有积极作用，利用竞争情报可以使管理层提高决策的准确性及成功率，例如在收购案方面，对于被收购方的情报如果调查得相对详细及完善的话，对于收购的质量是有保障性作用的，而且详细准确的情报会让你的可选择范围增加，货比三家，质量自然而然也就上去了，而当企业准备进军新的领域时，如何开发新的市场，技术方面的决策应该如何，这都是竞争情报可以给予支持的，企业的营销决策和竞争决策都离不开竞争情报作为他们坚实的基础。
第三点：竞争情报是企业最好的学习工具，企业进入一个新的领域，应该如何操作，以及新的思想和学习先进的管理办法，从而避免思想僵化，这时候竞争对手就是你最好的老师，为企业提供经验教训，提供参考标准，竞争情报帮助企业进行技术借鉴，学习到高效实用的技术手段，摒弃旧的思文方式和管理模式，让企业高速发展。
国内的企业发展竞争情报管理虽然有了一定的小规模，国内多个地区也开展了竞争性情报的示范性工程，可依旧解决不了大部分企业人对其认知层面较浅的情况，企业有这个部门的有时或许就是个摆设，企业没这个部门的别人也觉得不在乎，这就是情报竞争意识的薄弱体现，而在这个部门中的人他们有些人会说不就网上找点竞争公司的消息么，这个谁不会，这其实反而是企业竞争情报研究与咨询服务的工作技术手段落后的体现，而且这些人肯定不是高层次的竞争情报人才，这一系列的问题都体现了企业竞争性情报的发展体质的落后，不抓紧这些，国内企业与世界顶级企业的差距只会越拉越大。
竞争性情报对企业的的重要程度可见一般，但即使如此，企业对于竞争性情报的态度却相差甚远，我们的企业对待情报似乎是一种可有可无的状态，有些是没有专门的情报人员，或者有情报人员的工作态度散漫，管理层也对情报人员的工作不是显得非常关心等等都是一些问题，如此众多的症结，企业应该如何应对，如何对本公司的竞争性情报管理踏上正轨是本文主要的研究。
二、 文献综述
（一） 相关研究综述
企业竞争性情报从某种程度上看其实是一家企业的钥匙，是否能打开这个企业未来的大门，就看这个企业对于自己的竞争性情报管理有多重视，迄今为止，国内已经有很多专家对于企业竞争性情报的研究提出了自己的观点。
从钱健老师与刘晓冀老师的《国内企业竞争情报现状与发展对策分析》[1]一文中，他们提出了竞争情报对于企业无可比拟的重要性，以及竞争性情报在随着我国市场竞争日益激烈化的今天，是拉近国内外企业差距的最佳方式，而我国的企业竞争性情报的发展却一直有着一些对于这方面应用意识薄弱的问题，而企业要做的就是想办法改变这些问题，使这些薄弱点成为企业的尖刀利器。
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