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客运站服务质量乘客满意度调查表(3)
2安全消防设备齐全 不满意 一般 满意
3设立“三品(易燃、易爆和易腐蚀)”检查点,指定专人负责对旅客行包进行安全检查 不满意 一般 满意
4进出站车辆有标示引导,并有专人指挥,佩带标志 不满意 一般 满意
5客运站划定进站客车下客区域、待班车停车和发车区域,做到“人车分流”,站场秩序良好 不满意 一般 满意
被调研者个人态度 您的总体评价: A、满意 B、一般 C、不满意 总分
您的意见或建议:
您的职业: 性别:男 女 年龄: 居住地: 乘车目的: 乘车频率: 收入:
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