城市社区邻里互动状况及睦邻关系研究(6)
90年代后商品房的社区邻里关系。随着人们生活水平的提高和单位福利的提高，人们开始有经济能力买起了房子。住房的多样化，提升了人们对生活品质的追求。同时，伴随着搬迁、拆迁，原本的邻里关系彻底被打破，于是邻里之间的关系变得越来越冷漠，相识愿望也变得单薄，宁可活在自己的小世界里。
这三种不同的社区类型，目前还不同程度的存在于城市之中，所以面对的情况极为复杂。
（2）社会分层中的睦邻关系
本文将社区人群分为本地居民以及城市新移民（白领移民和底层移民），研究的年代主要是90年代后期的社区睦邻关系情况，其主要的表现形式是社区融入程度的高低。
就本地的居民而言，社区融入的能力相对较强。他们拥有相近的思文理念和生活方式，高度的文化认同感，同时可以运用相同的方言进行交流。
就城市新移民群体而言，两者之间存在着显著的差异。研究发现，本地居民与白领移民在睦邻关系行为的传播中，具有高度的相似性。甚至，白领移民有多与小区居民打招呼的邻居数量，这说明，他们想尽快融入新社区愿望的迫切性。
对于底层移民者来说，例如农民工，社区融入处于自发的低水平状态, 他们的社会交往封闭, 社区参与不足, 尤其是缺乏可及的专业化的社区移民服务。在没有较完善的社区公共服务体制下的小区，社区融入较低。
（3）邻里互动导致睦邻关系的正负效应
睦邻关系与人际关系一样，都会有好与坏之分，如何处理，掌握邻里互动的“度”是非常关键的。
适度的邻里互动，可以扩大人际知觉，融洽人际关系，增强社区的凝聚力和亲和力。同时，还可以控制和抵御犯罪。邻里适度的密切能密切居民间的关系，提高互相关心的程度。邻里的互动和交往还会使社会教化繁华，对个人的道德规范和行为意识起着潜在的规范作用。适度的邻里互动还有利于文化的交融和发展。
虽然，邻里互动对睦邻关系有着正性功能，但频繁过度的交往会适得其反。增大人际摩擦，引发冲突，造成纠纷。还会发生越轨行为的交叉感染和学习。特别是与那些本身越轨意念极强的邻里的接触, 会使人们从其错误观念和错误行为中获得大的不良暗示, 使他们效仿对方的犯罪行为。
（三）理论基础
1、社会资本理论
对于“社会资本”概念，目前没有为人们普遍认同的定义，从其基本内涵看，社会资本是相对于经济资本和人力资本的概念，它是指社会主体（包括个人、群体、社会甚至国家）间紧密联系的状态及其特征，其表现形式有社会网络、规范、信任、权威、行动的共识以及社会道德等方面。社会资本存在于社会结构之中，是无形的，它通过人与人之间的合作进而提高社会的效率和社会整合度。[3]本文所论述的社会资本包括邻里之间的信任、关系网络还有社会道德等。
2、社会支持网络理论
社会支持网络能向个人提供多种类型的社会支持有:感情支持；对自身的积极的评价和信息反馈；信息支持一协助人们获得帮助;提供实际帮助。社会支持具有两方面的功能,第一是在压力下，通过帮助，消除物质和净胜的压力；第二是在通常情况下作为信息渠道起到反馈途径的作用,使人得到信息反馈,了解社会状况和自己,获得自信和安全感。本文所论述的社会支持网络包括社区邻里间交往所获得的信任、关爱以及自己投入社区参与所获得反馈的情感支持，以及邻里间和社区所提供的公共服务，和实现新型社区网络沟通模式下的信息支持。