新东方新媒体营销策略分析及建议(10)
5、 合理有效地利用新媒体，完善企业危机公关应对策略。
公关是整合营销传播中的一个重要环节，而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。新媒体环境下，话语权平等，除了媒介有发布信息的权力，公众利用网络等新媒体同样可以。因此，负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此，新媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体，形成完善而有效的公关模式，完善危机预警机制，积极与各类媒体展开合作，以应对突发危机。
五、 结语
新媒体营销作为一种全新的营销模式，有着自身的特征并有别于传统营销模式。它不仅仅是网络广告，也不仅仅是先有眼球后有流量的人海战术，而是在高曝光、广而告知的基础上给客户提供一个聚合了互动性、精准性和创意性的投放空间。我们清楚地看到新媒体时代的营销已经从注重表面功夫转向内心深处的挖掘，从单纯的满足需求到制造需求再到更高层次的把握文化脉动，从过去的某种媒体的单独作战转向多种媒体融合的跨媒体营销，各种媒体和企业在经营思想与营销理念、营销战略与营销手段上不断地重新组合和变革。
随着新媒体对人们的消费思想观念和消费行为的影响广度和深度不断增加，新媒体营销在现在企业管理中越来越是一个不可忽视的环节，它对企业的发展壮大有着极其重要的意义。上文在阐述新媒体营销的含义特征、与传统营销的差异和新媒体营销当前现状基础之上，提出新媒体营销的一些策略，对新媒体营销活动的开展具有借鉴意义。