2.2“整合营销传播”理论概述
2.2.1整合营销概念
整合营销传播(integrated marketing communication,简称IMC),是指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。也指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
20世纪80年代,整合营销传播的理论开始得以萌芽发展,随着理论慢慢的成熟,广大民众开始意识到产品品牌的概念,简单的物质需求已经不能满足人们的内心需要,越来越多人把追求自身的良好感受放在首位,也正是大众的态度,进一步推动了广大企业的营销苗头,创新型营销传播开始得以发展开来,而且在之后很长的一段时间里都一直在良好的发展着。20世纪末,整合营销传播理论开始进入中国,一些处于理论界的专业学者对该理论进行过公开商讨洽谈,并各抒己见。1999年,马云创立了阿里巴巴,并开始对整合营销传播试行,在随后的几年里,开始使用整合营销理论的,是处于中国较高层次的一些事业单位,在专业学者的支持努力下,这些事业单位理论实践中取得了显著地成绩。新经济发展是社会大潮流,这就要求新营销手段也要有所新颖之处,与之相适应。整合营销传播就正好作为一种非常具有典型性的营销的总结和新生,而且涉及的方面也是很广泛的,包括广告宣传、大众传播、大众传媒和营销的多个重要领域提出了新的课题。所以本文全篇以阿里巴巴整合营销传播为重点研究对象,加之对一些运用整合营销传播的良好企业的概述。