第一章介绍了搜索引擎营销在速卖通应用上的背景、研究意义以及国内外研究现状,最后引出了本文的研究方法、技术内线、研究内容与文章框架。

第二章解释了SEM的付费推广理论与SEO理论的营销目标与理论基础来完成搜索引擎营销的第一第二层营销目标,并辅以网络广告传播法则理论,与引申于KANO模型的消费者购物满意度理论分别完成搜索引擎营销的第三第四层目标。

第三章研究了速卖通入驻卖家如何通过付费推广工具直通车,在速卖通平台上应用搜索引擎营销理论进行选品选词与出价并提高点击量与下单量,提高自然搜索排名并产生最大商业价值的策略。

第四章以飞毛腿项目在速卖通的案例研究验证搜索引擎营销理论在速卖通应用策略。

第五章就案例研究结果分析引擎营销理论在速卖通应用策略的可行性以及推广到其他行业入驻商家的可能性。

2.搜索引擎营销基础理论研究

2.1 搜索引擎营销的理论基础

搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索者在浏览搜索结果页时会将网页在“心理上分隔”成几个区域,最多关注的是自然搜索结果,五分之四的搜索者会忽视付费搜索引擎广告列表。据速卖通官方披露,88%以上的用户只看前2~3 页自然搜索结果,仅有12%用户看排在第3 页以后的自然搜索结果。当在前3页的搜索结果中都找不到需要的内容时,用户不会继续查看第4 页而是更换关键词。因此,搜索引擎营销是要实现将企业的营销信息显示在自然搜索结果中的前3 页或付费搜索引擎广告结果中的前3页,或至少要使营销信息显示在搜索结果的前3 页中。搜索引擎营销是围绕搜索者的行为进行的全程营销活动,包括搜索者使用企业品牌或与产品相关的关键词搜索,点击搜索结果中企业品牌或产品内容,进入企业网站购买产品,通过企业网站跟踪产品的配送并获得产品,最后在使用过程中到企业网站获取使用方法和故障排除等。因此,搜索引擎营销可以实现企业品牌或产品的认知、销售促进或在线销售的网站转化、产品获得与使用的客户服务等目标的全程营销活动。

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