浅析微博营销的市场潜力+微博营销存在的问题(5)
2013年4月20日，搜狐微博直播了四川雅安7.0级地震，邀请中国新闻网、成都全接触以及新文化报三家媒体的微博作为嘉宾一起关注灾区的情况。2013年4月13日，搜狐微博直播了第32届香港电影金像奖，同时也邀请了三组嘉宾来参与微博直播。微直播通过文字、图片、视频来发布消息，并与微博用户互动，提高了微博用户的参与度，并且及时地让观众收集到现场的信息。相比传统的直播媒介，如：电视直播、收音直播，微直播更加快速，广泛，及时。
从大众角度来说，微直播方便了人们的生活。球迷可以在电子产品上观看NBA赛事的微直播，歌迷也可以通过微直播知道盛典上是哪位明星在表演。微直播使大众的生活更加精彩、充实。从企业的角度来说，企业在微直播的过程中植入广告，有助于提高企业的知名度。无论是对微博平台、微博用户，还是第三方企业来说，微直播都是一个很有利的工具。
2、 微公关
企业使用微公关与微博用户建立良好的关系。目前，企业使用微博进行公关的类型大致可以分为宣传型、交际型、服务型和活动型。
宣传型微博公关指企业利用微博来发布信息，从而达到宣传和推广的效果。广州欧力时手表在新浪微博上发布了新品开卖的消息，并且在微博中发出打折信息，标明了原价及折后价。杭州酷点网络科技公司在官方微博中发出一条叫“酷点微营销”的微博，内容为企业微博营销应承载的任务，其中包含了公关的平台。
交际型微博公关即企业利用微博与用户建立良好关系。企业利用微博进行交际，其特点是沟通直接，形式灵活，信息反馈快，富有人情，在加强感情联络方面效果突出。 以屈臣氏的官方微博为例，屈臣氏在微博中寻找产品购买者的评价，并且配图和描述。通过对微博评价的积极反馈，屈臣氏的新浪微博粉丝数也达到了123万多。
服务型微博公关旨在为组织提高声誉。中华人民共和国山东海事局在2013年2月26日在官网上登了一条题为“打造‘服务型’微博，威海海事局政务中心积极做好微博文护工作”的新闻。威海海事局通过微博的形式在主页上发布、更新消息，例如某日签发了海船船员适任证书。通过微博平台，一些国家机关也可以实时地发布官方消息，回答微博用户的提问。
活动型微博公关指企业利用微博来进行网络公关活动。这类微博最常见，比如很多企业都在微博上进行有奖转发的活动。台湾化妆品品牌“我的美丽日志”的官方微博在5月12日母亲节这天发布了一条微博，并且说明转发评论这条微博，分享一句妈妈最常对你说的话并@两位好友，就有机会获得“幸福妈妈礼包”。
3、 微应用
微应用指第三方为方便微博用户提供的一些服务，或者通过微博本身的功能来扩展的一些服务类应用。微应用大致可以分为两类：一类是利用各个微博的公开应用程序接口等开发出的方便用户管理微博的第三方工具(微管理)；另一类是通过微博自身的功能传播或者提供某些服务(微服务)。
对于一些微博用户来说，他们不希望发微博占用他们很多的时间，因此，微管理就出现了。微博用户可以将自己要发的微博发送到一个管理应用中，设置发送的时间，应用平台就可以自动地、按时地帮用户发出微博。这类平台有很多，如：皮皮时光机、云中小鸟、蓝色领航者等等。微管理也方便了许多公共微博账户，使他们能够定时地发送微博。企业如果不想花费太多的人力在微博营销上，那么就可以利用起这些微管理工具。
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