微博营销对服装业顾客忠诚度的影响分析+SWOT分析(5)
（二） 国内服装业微博营销应用现状
国内微博网站的发展也非常迅速。除了早期的叽歪、嘀咕、饭否之外，新浪、搜狐、腾讯等网站也纷纷推出微博，随后越来越多官方企业微博账号被推出，进行微博营销。
截止到2011年2月底，国内已经达到2亿的微博用户数，其中有超过5000 家的新浪的品牌微博账号。中国互联网数据中心（DCCI）在2010 年9月发布了《新浪：中国微博元年市场白皮书》，首次经过了系统调研，分析研究中国的微博发展状况，预测了近几年活跃的微博注册账号数和没有重复的独立微博用户数（见表3.1,DCCI指出，实际数值也许会比预计数值还要大，预计2013年左右微博营销将会进入市场的成熟期。）
表3.1中国互联网微博用户规模预测
年份
人数 2010 年底 2011 年 2011 年底 2012 年底 2013 年底
微博活跃注册账户数 6500 万 1 亿 1.5 亿 2.8 亿 4.6 亿
微博独立用户数 — — 1 亿 1.68 亿 2.53 亿
数据来源：DCCI 中国互联网数据中心（DATA CENTER OF THE CHINA INTERNET）
新浪财报公布，截至2011年底新浪微博注册用户突破2亿人。在微博蓬勃发展的3年间，有的企业已经找到了适合自身特点的营销模式，而更多的企业仍是收效甚微。服装企业开始认真考虑，在这个自身还很不成熟的平台上尝试营销的可行性。有人说，微博140字的限制使得品牌无法启动一个详细而精彩的营销策略，然而，一次次成功的微博营销案例又说明了，这140字背后蕴藏着无限商机。
新浪网副总编辑闻进介绍说，截至2011年，在新浪微博上获得认证的服装企业已达3.5万家，包括波司登、卡宾、七匹狼、柒牌、安踏、361°、特步、唐狮等多家服装企业都开通了官方微博。虽然微博自身仍是一个并不成熟的平台，但是在不到3年的时间里，也涌现出了十几个粉丝达到数十万的品牌官方微博，更是打造出了“李娜与耐克”、“12万人疯转凡客体”等经典微博营销事件。
四、凡客诚品微博营销案例分析
（一） 凡客诚品微博营销案例简述
案例：VANCL：微博和品牌互动
凡客诚品在网站上推出了微博抢购活动，既1元秒杀原价888元衣服；并且在新浪微博上赠送精美礼品；由姚晨、徐静蕾等名人就凡客的产品来进行互动。同时，凡客畅销服装的设计师还来阐述设计产品的背后的故事。对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。目前，微博上爆红的凡客体也是最近凡客诚品一个新的名词，指凡客诚品先前推出的由韩寒和王珞丹进行代言品牌广告上面文案的写作格式，广告文案写作“爱**，爱**，我不是**，我是**”的短句。
（二） 凡客诚品微博营销案例分析
成功关键：1.联合新浪官方。2.凡客的品牌效应。3.产品秒杀抢购。4.明星效应。5.凡客员工集体参与。
分析：作为一家互联网公司，VANCL当然更懂得怎样用网络和消费者打交道，他没有单一地在微博上发布品牌硬性广告进行营销，而是利用微博的特点巧妙的进行品牌内涵的深化和宣传，为用户提供良好的浏览体验和使用感受，在微博营销的同时实现了品牌积淀的良性互动。VANCL首先寻找与微博结合的契合点。VANCL认为经常上微博的一部分人是绝对的“互联网公民”，他们不仅是微博的用户群，同时也是网购服装的准用户群。随后的微博营销显示了VANCL多年来培养的电子商务实战技巧。VANCL 在2009 年12 月1 日正式启动“微博1元秒杀原价888元衣服”的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经后，引起了全国广大网友的热捧。大量消费者准时守候在电脑前进行抢购。虽然秒杀成功者数量有限，但是不少人觉得秒杀很刺激，VANCL收到了众多网友希望继续做秒杀活动的建议。因此，VANCL迅速启动了第二季的秒杀活动，而时间从零点调整到23 点，主要是考虑不影响活动参与者的休息。据透露，凡客诚品的日常订单有70%集中在白天，而午夜秒杀有助于拉动冷门时段的销售。在一次引爆微博营销后，VANCL又通过赠送礼品的方式，并有姚晨、徐静蕾等名人就VANCL 的产品与网友们进行互动。尤其是姚晨在微博上素称微博女王，带动了自己的400多万粉丝参与活动，转眼间，凡客的微博营销活动病毒式的顺速传播开来。