(1) 人力资源的取得成本
人力资源的取得成本是指企业为获得员工所需要花费的各类成本。按照人力资源的取得过程可将人力资源的取得成本大致分为人力资源的招聘成本、选拔成本、录用成本和安置成本。
人力资源的招聘成本是指企业在内部或外部进行招聘所花费的成本,其中主要包括在招聘前确认招聘的职位和数量上所消耗的时间成本和招聘时花费的宣传费用。企业在进行招聘前花费的时间成本是无法避免的,同时这部分成本应考虑的问题不是如何节约,而是如何高效的达到预期目标。这就企业对于自身有一个良好的评估,对人才市场拥有良好的判断眼光,以及对用人方面有一个良好的前瞻性。准确的制订招聘职位和数量可以为今后的人力资源招聘带来便利,同时避免人才招聘不足的二次招聘消耗问题。招聘是花费的宣传费用同样无法避免,企业需要在各平台公布招聘信息,目前我国的招聘主要通过互联网平台、与大学合作进校招聘和人才市场定期招聘。宣传花费的成本主要与公司的知名度相关,一些拥有足够知名度的公司在这方面花费较普通公司略少,普通公司需要在更多平台上提升招聘曝光率,活在招聘宣传文案方面作出努力,以此吸引更多优秀的人才前往应聘。
人力资源的选拔成本是指企业对前来面试的人员进行测试、面试以及体检等一系列过程所发生的成本。对预选者进行测试和面试需要花费的一定量的时间成本,这方面绝对不能草草了事,或是为了节约成本而简化过程。拥有良好的测试和面试环境可以体现企业的专业素养,提升企业的用人标准,为企业营造良好的口碑,以此会吸引更多优秀的人才来面试,而且也有助于提升企业内部员工的工作自豪感,提升员工的工作效率。对预选者进行体检是对企业内部员工的负责,保证企业整体的质量,提早避免意外的发生。这项措施在大城市较为广泛,但部分地区的小型企业尚不完善,这需要在全社会范围内引起重视,我国应尽力将这一环节推广到各地区的每个企业当中。
人力资源的录用成本是指企业在决定是否录用的时候花费的时间成本和材料成本。企业在制定决策的时候需要极其慎重,应保持资料的准确性和完整性,应仔细比对面试者的各项表现,选出更适合在本企业内工作的员工。在衡量的过程中,不仅要考察比对各面试者的知识技能水平,还要考量判断面试者的道德水平,尽量避免意外辞职所带来的损失。
人力资源的安置成本是指企业将选拔通过的人才放置适合部门时,人事部门和用人部门在工作交接时所耗费的时间成本,以及为新职员提供需要的设备和工作材料发生的费用。在人才进行安置的时候应尽量做到公平合理,对职员安排和器材配备上应有一套完备的机制,对每一位入职员工给予相同的待遇,避免企业内部不正当竞争现象,营造企业工作的公平氛围,提升企业的凝聚力。
(2) 人力资源的培训成本人力资源的培训成本是指企业通过内部专人或外包讲师的方式对企业的职工进行只是技能等多方面的培训所发生的成本。人力资源的培训成本一般可分为直接成本和间接成本两种,具体包含的成本如表1所示。
表1⼈⼒资源的培训成本表
培训成本 内部培训成本 外包培训成本
培训成本 内部培训成本 外包培训成本
直接成本