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便利店整合营销传播在零售业中的应用研究(4)
(三) 整合营销的优势
零售企业在确定营销组合时,首先应求得4C投入之间的合理搭配,然后更要注意每个C内的合理搭配,使所有要素达到最有效的组合。然而,这个过程是一个动态博弈,企业的决策,会引起竞争者的反应,乃至市场的变化。我们必须用系统思考的方法。
它的优势在于
1.有利于合理配置企业资源,优化企业组合,提高企业经济利益。首先有利于企业加强内部资源配置的合理化,优化企业内部的组合。它通过内部一体化,加强了企业内部的管理,统一使用企业极其有限的资源;并注意各部门、各环节的协调一致,从而提高了资源的利用率,企业内部的不经济因素,降低企业的经营成本,有利于提高企业的经济利益。其次,整合营销的实施有利于企业外部的整合。通过对外一体化,合理的利用外部资源,优化企业外部环境,减少企业外部的不经济因素,从而有利于提高企业的整体经济效益。
2.有利于企业更好地满足消费者的需求,保持企业的持续发展。企业要发展,就必需得到消费者的支持,企业的市场营销活动是企业经营活动的中心,如何赢得消费者,与企业的战略、策略、管理、人才及内外关系等紧密相关,他所倡导的系统化、组合化、优化的营销理念,就是要为消费者提供更为完善的服务,协调企业和消费者之间的关系。同时,通过内外一体化,减少成本,提高为消费者服务的水平,更好地满足消费者的需求,企业也在服务消费者的过程中,不断发展壮大。
3.有利于企业上下各层次、各部门的整合。整合营销核心的系统观念,要求整合企业各个层次的观念和活动。企业一旦确定营销观念、营销决策、规划和具体计划目标后,应层层分解、落实和贯彻每个环节和每项工作都应该是营销的不可缺少和不能脱节的活动及过程。要使营销活动有效,必须很好地整合各部门的活动,各部门间应主次分明,井然有序,才能相互配合、相互协调、相互保证、相互促进。
4.有利于企业开展国际化营销。当今经济的全球化趋势,企业面临国际化市场,国际竞争将会异常激烈,整合营销作为一个新观念方法将是企业参与国际竞争的利器。通过整合营销,优化企业的战略和策略,形成一体化的营销,有利于企业占领国际市场。
三、零售业发展概况
(一) 零售业的现状
1、 高增长时代或将结束
零售业必须要面对的一个事实是:高速增长的时代已经或即将成为历史。
进入21世纪以来,随着连锁经营这种先进经营模式的迅速兴起,零售业迎来了10多年的黄金发展期,甚至一度行业年增长超过6成。
根据中国连锁经营协会发布的数据显示,连锁百强企业2001年、2002年、2003年销售额增幅分别为65%、52%、45%——这开创了零售业大发展尤其是随后几年大卖场业态独领风骚的阶段。
但分析10余年的百强数据,发现百强的增幅一直呈稳步减缓趋势。2004年到2008年的5年里,连锁百强企业的销售增幅分别为33%、32%、25%、21%和18%。从2008年
金融
危机开始,这一趋势就更为明显。
受此影响,2009年连锁百强增幅仅为13.5%,是11年来增幅最小的一年。尽管2010年连锁百强增长又跃升至21.2%,今年3月发布的2011连锁百强按同口径相比也增幅超过20%,但若将这两年物价上涨、CPI高企等因素相抵,实际增幅仍呈下降趋势。
另一方面,中国经济在经历了长达20多年的8%以上的增长后,也在逐渐减速,且一定程度上是政府调控甚至主动放慢的结果。应该说,零售业的高速增长正是得益于中国经济的高速发展,当经济处于减速周期,行业发展的相应放缓也是必然。
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