产品营销模式微创新研究建议(3)
1963年，美国气象学家爱德华•罗伦兹在一篇提交纽约科学院的论文“Deterministic Nonperiodic Flow”中提到，一个动力系统中，初始条件下微小的变化也能带动整个系统长期的、巨大的连锁反应，他将这种混沌现象称之为“蝴蝶效应” 。
在《关键时刻MOT》（2010年）一书中，卡尔森提到：任何时刻，当一名和一项商业的任何一个层面发生联系，无论多么微小，都是一个形成印象的机会。这一个小小的关键时刻，却给我们进入顾客的大脑和心灵提供了一个革命性的力量 。
金错刀先生在其著作《微革命》（2010年）中提出：微小的创新会引发一场颠覆世界的革命。在当下的商业环境中，正有一大批如新浪微博一样的企业或产品，仿佛一群颠覆世界的创新杀手，能够以小博大、后来居上，凭“微”称王，他们的突然来袭甚至让传统巨头在猝不及防间已落后了若干个身位。而这些企业甚至都不是行业的二、三名，几乎都是出身草莽，凭借“微创新”，迅速崛起，成为行业新贵，与“旧势力”巨头分庭抗礼 。
360安全卫士董事长周鸿祎在2010年中国互联网大会“网络草根创业与就业论坛”上指出一个方向：用户体验的创新是决定互联网应用能否受欢迎的关键因素，这种创新叫‘微创新'，‘微创新'引领互联网新的趋势和浪潮 。
2011年，王一江教授在中国微创新高峰论坛指出，在这个用户至上的年代，企业的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫‘微创新’。
二、企业实现微创新途径及其方法
伴随着互联网的发展，微创新受重视程度与日俱增。微创新所专注的是用户需求，是用户在体验上的创新。微创新可以理解为从量变到质变的创新，微创新也可以理解为从冷门除发现亮点。从微小的部分进行设计和植入，起到影响和改变市场的格局的作用。
（一） 微创新的类型
以苹果为代表的微创新从用户体验中掘金的历程是提升产品产品价值的楷模。通过微创新给产品价值带来增值并给客户与厂商带来额外利益，并且可以激发客户购买欲望。
1、 微创新类型
2011年微创新高峰论坛发布了微创新九大类型，其中包含技术型、功能型、定位型、模式型、包装型、服务型、营销型、渠道型、整合型。
技术型微创新的核心是通过技术来方便用户对产品的使用，增加产品科技含量为用户带来信任感和优越感，对产品进行改良，给用户带来某种独特体验。定位型微创新是定位某项服务或产品，接下来再进行设计，进而取得独特的用户体验的目的。随着用户体验逐步变得更加个性，更加细致，产品包装上的突破俨然已经成为品牌和产品的标志，从视觉，触觉等方面进行设计，在用户体验达到与众不同的效果，这就是包装型微创新。模式型微创新是在其他成功模式上进行改良，通过给消费者带来全新的，独特的用户体验，达到占领和扩大市场的目的。功能型微创新可以分为两类，一类是全新创造，另一类是在原有基础上增加附加功能，取得附加价值。功能型微创新的优点不仅体现在令产品更符合消费者生理需求而且体现在它可以满足消费者心理需求，有效提高产品品质形象，信任度和消费者满意度，从而提高产品销售量。整合型微创新是持续性的，通过市场和用户的反映，用最合适的方式整合各种微创新元素。服务型微创新是以用户的需求为重心，提供周到、贴心并且有特色的服务，营造出良好的用户体验。用新的销售形式、促销手段、传播渠道等进行营销，给用户全新的体验，从而吸引用户，是营销型微创新的特点。突破传统观念，改变渠道限制，让顾客在意料之外却又情理之中的地方见到产品，这样的出其不意将带来客户体验上的改变。
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