企业社会工作文献综述及参考文献
随后，随着改革开放的不断深化和市场经济的飞速发展，我国企业社会工作逐渐具有更强的专业性，但这时的“专业”主要还是停留在理论阶段。因为经济、社会的巨大变化，带来企业问题的日趋复杂化，企业职工也面临着诸多新问题。比如，就业稳定性差、基本福利得不到有效保障、工作压力巨大、心理问题缺乏疏导等等。而解决上述问题急需专业的企业社会工作者介入。与此同时，伴随社会工作专业教育的发展，我国学术界也开始讨论在企业发展专业社会工作的必要性。尤其是高校社会工作专业人士希望发展专业的企业社工，让社工专业的学生运用其专业的知识服务企业服务社会。
近年，企业社会工作开始步入专业实践阶段。我国东南沿海地区是较早接受和推广专业社会工作服务的地区，各个领域的专业社会工作早已在广东尤其东莞、深圳等地进行实践。2008年，深圳市购买的社会工作岗位中包括了企业社会工作，同时聘请香港社工督导，由此企业社会工作试点正式推开。东南沿海地区的企业社会工作获得了快速发展，并形成了具有代表性的企业社会工作实务的四种运作形式，即厂内运作模式、外包运作模式、企业购买运作模式、项目嵌入运作模式 。上述企业社会工作实务的介入服务的提供，已对员工、组织、社会的发展起到诸多重要帮助作用。如，协助困难员工摆脱困境，创建合理的工作环境，增进员工的身心健康，促使员工最大限度地发挥自身潜能，促进员工取得更好的工作绩效，增强企业凝聚力，促进员工的社会融合等。
企业社会工作相关研究
我国大陆地区关于企业社会工作的研究起步较晚，学者们的研究主要集中在企业社会工作介入的必要性上。
作为社会工作的一个分支领域，专业性的企业社会工作在国内的研究始于南京大学周沛教授，其对企业社会工作的概念做的阐释，是国内学术界首次提出企业社会工作的概念。从此，“企业社会工作”研究受到了越来越多的关注。
目前，我国的企业社会工作发展还处于起步阶段，面临重重困境。比如有学者经过研究指出，国内多数企业中并没有设立专门的社会工作机构，所谓的“企业社会工作”的角色都是由诸如工会、人力资源部门和团组织等相关部门所扮演。然而，这些人都是属于企业管理人员，可想而知他们仅仅只能从管理的角度来思考问题、解决问题，而对职工的利益是倾向于忽视的，当职工出现生活难以适应、心理调试问题的时候，这些所谓的“企业社工”根本不会也没有能力提供相应的服务。企业管理人员非常缺乏社会工作的理念，进而他们就会认为在企业中设立社会工作岗位没有必要。
在企业社工的服务内容方面，有学者研究指出，企业社会工作者能够利用其专业特长，为企业职工提供有别于企业内行政形式的人性化的服务。针对企业内职工的特殊问题，企业社会工作者主要应从以下三个方面开展社会工作服务：职工基本权益的争取和文护，建立职工与企业间的顺畅沟通渠道、解决职工认知问题以及职工的人际关系问题。
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