社会工作服务文献综述和参考文献
（一） 上海社会工作服务的相关研究
彭善民（彭善民，2010）总结了这几年上海社会工作的发展经验。把上海社会工作机构的发展划分成了几个阶段：从政府的直接管理和运作到社会组织的孕育和孵化，再到政府和社会的渐进化社会化过程，最终呈现出了一个多元化发展的格局。同时也发现了机构在发展中主要面临的几个问题，主要是代表问题.自主性问题和技术性问题等困境。41090
张昱（张昱，2004）通过对上海市社会工作服务发展过程的经验分析，提出了一系列中国社会工作服务实现本土化的发展的必然途径是立足于政府主导的改革开放和实际的社会发展的稳定的主题。顾东辉（2014）也提出，上海的社会工作本地化和本土经验化主要分为两个部分。其中包括国外社会工作理论的本土化和对其进行适应自身情况的修正和运用。
谭丽和曹凤云（谭丽、曹凤云，2010）在《上海市社会工作机构发展研究:功能、路径与现状》中对上海社会工作服务的现状进行了总结：“机构的发展起步较早，领域也广泛，整体呈现出“政府强力推动，社会自主运作和多方面合作促进”的特征，但同时也面临着资金和人员还有社会认知方面的问题。 ”论文网
陈为雷（陈为雷，2006）在《以授权为特征的职业化--上海社会工作模式的经验与启示》中，研究了20世纪90年代以来，上海推进的以授权为特征的职业化的主要内容：政府购买服务，民间组织经营，行业自律与管理，注册社工提供专业化服务”。
（二） 香港社会工作服务的相关研究
香港社会工作的发展过程。黄哲（黄哲，2009）通过对香港近半个世纪的社会工作历史进行了分析，总结了其本土化的过程，再加上香港经济繁荣的推波助澜，以及香港政府的大力资金的支持，这对社会福利机构的发展在物质上进行了保障，这对构建和发展香港社会工作机构起到了促进作用。指出了民主进程的重要性。
香港社会工作出现的阶段性特点。王菲和王福山（王菲、王福山，2014）对香港社会工作的发展过程划分成了四个阶段：即以救济性为特征的社会福利服务发展的初期阶段;以确定发展方向和政策目标的社会工作全面发展阶段；以加强专业教育与法制化管理的社会专业化发展阶段；以强化社会工作职业技能和职业道德.职业意识的社会工作职业化的发展阶段。香港的社会工作发展每个阶段都有其特点，这有助于加深对香港社会工作的理解，更好的借鉴和发展上海的社会工作服务。吴亦明（吴亦明，2002）也对香港的社会工作及其运行机制进行了相关研究。
（三） 港沪两地社会工作服务的比较研究
黄加佳（黄加佳，2009）总结了香港的社会工作的发展及其社工队伍的活跃对香港社会稳定的促进作用，相对于上海的社会工作队伍的建设，认为虽然有一定的发展，但对自身的性质和定位相冲突，需求和定位也相对狭隘，制度和框架薄弱等问题。因此通过香港与上海的比较，总结出了社会工作服务的本土化改革的必要性和趋势。
王秀江（王秀江，2006）在《香港、上海社会工作者职业资格制度比较研究》中“通过对香港和上海建立实施的社会工作职业制度的起源和过程以及各自特点的比较分析，得出了香港是通过社工的专业化教育而实现其企业化，而上海则是通过从业人员的职业化考试实现其专业化的结论。并提出了上海社会工作服务的专业化具有建设性的建议”
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