企业微博营销的传播策略研究+文献综述(3)
2、 企业微博的定义
企业微博是个由微博引伸而来的一个新概念，是基于微博出现后的又一商业化的网络工具，它是一个基于客户关系的信息分享、传播以及获取平台，企业可以通过注册新浪微博，通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字以内的文字、图片、视频等形式更新与企业相关的信息，实现即时商业分享并塑造企业形象。
3、 企业微博营销
企业微博营销实质上是网络营销领域 的一种新型的营销模式，其作为现阶段网络营销领域新兴的一种方式手段，有着巨大地发展空间和发展潜力令无数企业趋之若鹜。企业微博营销，顾名思义，是企业利用微博所进行的一系列营销活动，包括线上线下的营销活动宣传和策划、公关传播渠道、企业品牌塑造的渲染和运作、个性产品的包装和推广、与消费者建立感情培养等等。企业微博营销最大的特点也是其独有的特点就是传播效率极高，包括信息传播的速度之快、信息接收者的定位准确以及传播效果显著3个特点。
（二）企业微博营销的理论基础
1、 吹冰度空间理论与企业微博营销
“吹冰度空间”理论又称为吹冰度分隔理论，1967年，哈佛大学的心理学教授斯坦利•米尔格兰姆(Stanley Milgram，1933-1984)想要描绘一个连结人与社区的人际关系网。通过一次连锁性的实验，结果发现了“吹冰度分隔”现象。简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过吹冰个，也就是说，最多通过吹冰个人你就能够认识任何一个陌生人。” “吹冰度分隔”说明了社会中普遍存在的“弱纽带”，但却发挥着非常强大的作用。
社会网络的原理其实并不高深，它的理论基础就是“吹冰度空间”。按照吹冰度分割理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络，这也是社会性网络的早期理解。后来根据这种理论便创立了面向社会性网络的互联网服务SNS，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，随着SNS（社会性网络服务）网站的兴起，更多的社交互动创意涌现了出来，Myspace、Facebook等国外的大众SNS大行其道，商务SNS也大获成功，于是吹冰度空间理论则不仅仅局限于人际关系，而是人和信息的双层流动。
近年来国内网站最具代表性、最热的风潮就是新浪微博，如今无论是企业微博还是私人微博的作用已不仅仅在于提供了一个自由开放的平台以交换思想、交流看法，还是一个分享信息内容的平台，更重要的是它建立了社交关系，通过这种社交关系进一步的分享多元化的内容和信息。企业微博的发展则是以“信息”为主、“人际关系”为辅的“吹冰度空间”来建立的社交网络圈，通过“转发”和“评论”来达到对于信息广泛“传播”和“分享”的效果，以吸引更多的人来关注话题，关注内容甚至关注企业微博本身，用实际行动为“吹冰度空间理论”做了全新的注解。
2、长尾理论概述与企业微博营销
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯•安德森提出。长尾这一概念最早由“连线”杂志主编安德森在《长尾理论》一书中提及，用来描述Nerfix之类的电子商务网站的商业和经济模式。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
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