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企业微博营销的传播策略研究+文献综述(9)
2、 寻找适当切入点和传播话题
企业微博要善于精选内容,巧设话题。微博的帖子只有140字,需要巧妙地构思营销创意,才能整整吸引到粉丝的关注!企业微博的博文最重要的肯定是文案,文案的质量好坏是企业微博成败的一大重要因素。要注意信息的表达方式和信息量,力求准确的将产品信息传达给目标受众,也可以发起话题来引起精准顾客的关注和互动。文案要简洁却不失重点,文字要幽默却又符合官方微博的口吻,文案内容要适当结合时下流行重点,可以加入网络用语,可以加入热门讨论话题,但无论怎么加入流行文化都不能与企业微博文化背道而驰!其次,文案所搭配的图片、视频甚至快捷链接也是吸引眼球的又一大要点,图片的筛选要点在于让粉丝在浏览微博的时候快速被吸引,但又与文案有关联。
网络媒体必须分析精准顾客的接触点,兼顾企业营销诉求、产品价值与市场需求,寻找最佳契合点,设置相应话题,引发参与。
3、 建立互动纽带,增加粉丝粘性
微博上的交流更像生活中的聊天,微博将企业品牌人格化,将大众传播化为人际传播,粉丝与品牌微博的交流更像是在与人在对话,使消费者的互动性和主动性得到了极致的发挥。企业通过与消费者的交流互动,与消费者分享他们身边的相关话题,能够增强消费者对企业品牌的认同感。另一方面,企业通过在新浪微博上发起一些简单好玩的互动活动,能够带起消费者参与其中,与消费者建立感情。
同时企业微博也需要依靠主动关注来吸引关注。企业微博可以主动关注一些业界有影响力的微博客或名人,通过关注他们或和他们进行互动以此来引发他人的兴趣,久而久之发展成自己的粉丝。当然也要及时与潜在客户进行沟通交流,有时帖子引起了较多的关注,产生较多的转发、评论或回复,则更要花更多的时间与粉丝互动,以培养粉丝的忠实性。
4、 定期举行线上活动,以扩大粉丝群体
当企业微博累计了一定量的微博粉丝之后,就可以适当策划一些活动去推广企业产品或者品牌。线上活动的主要吸引点不愧为3点,一是活动主题,二是活动礼品,三是活动和品牌的契合度。首先是活动主题,当今社会基本每个月都会有一个传统的中国节日或网络自创的新型节日,对于活动主题和时间点而言这不是一件难事,难就难在如何写出出彩的文案,如何制作出吸人眼球的pop,如何找到目标消费心仪的礼品。最近火热举办的上海车展厂商也很好的利用了新浪线上活动,让自己获得了更多的关注。如马自达在上海车展开始前1天的凌晨发布了活动微博,到活动结束时原文共被转发1395375次,仅仅短短的11天竟达到将近140万的转发次数,活动的参与度极高,首先,每个参加活动的网友都能直接的感觉到自己在对活动起作用,转发一次就降价1元,转发10次就降10元。其次,网友转发带来车子降价的同时,还可以参与每日的抽奖活动。最后,原文转发179800次时,睿翼降到0元时,你又再一次可能成为幸运者。消费者自身认为自己在活动中的作用越明显就越可能将自己融入到活动中,不断关注,不断转发,不断@好友,企业也就才能获得更高的关注率。
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