国有企业中层管理人员培训效果评价研究(4)
培训评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的价值和质量的过程。建立培训评估体系的目的，既是检验培训的最终效果，同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。
在培训效果评估方面，肖利哲 （2009）等针对企业中层管理人员的培训评估现状，在分析现有的培训效果评估模型的基础上，对培训评估模型进行重新设计，构建了针对中层管理人员培训效果评估体系，培训过程评估：某一个培训环节完成以后，培训管理部门应及时了解培训的进展情况以及学员对于整个培训项目的感受和评价，根据学员的意见和建议，对后续培训项目进行修正，以不断完善培训工作。培训后评估：即在培训项目结束以后对培训项目进行全面评估，是整个评估体系中最重要的部分。其主要任务是对培训结果进行衡量，对培训是否达到预期目标进行评估。刘志新 （2011）根据大型企业培训评价体系的内涵与特点，按照指标体系构建的原则，初步构建了其有效性评价指标体系，然后采用德尔菲法，选取了高校从市人力资源管理研究的学者，在大型企业从事人力资源管理工作的专家以及在大型企业培训工作实践经验佩服的工作人员数人，经过三轮专家问卷调查：第一轮为大型企业培训体系有效性评价指标体系结构完整性和合理性问卷调差；第二轮为评价指标重要性问卷调查；第三轮为指标确定合理性问卷调查。传统的柯式模型也是目前企业运用最多的评价模型是通过四个层次：反应层，学习层，行为层和结果层来评价培训效果。然而程炜 （2011）认为要建立适合胜任力的培训效果评价模型，就需要对传统的柯式模型进行修改，将基于胜任力的培训效果评价分为定性和定量两个方面，其中定性评价分为反应层面，胜任力掌握情况以及战略支持三个方面，定量评价分为绩效考核与投资回报率两个方面。
（二）研究评价
目前我国在培训方面以及培训体系方面的研究很多，我国国有企业也在中层管理人员培训方式以及培训体系上逐渐完善并取得一定成效，然而，忽视了培训效果评价对企业发展与规划和个人在工作上的发展与规划方面的重要影响，同时，企业在培训评价上的相关工作存在一些列问题，在培训效果方面没有很重视，对培训效果评价的研究很少，我国国有企业中层管理人员培训评价体系有待进一步完善。
中层管理人员作为企业的“中坚力量”，其人数较之高层管理人员较多，根据中层管理人员在企业中承担的工作特点，有针对性地结合中层管理人员所属职能进行任职能力的培训(包括财务、人力资源等业务知识培训)，同时安排更多的中层管理人员进行经营管理方面的培训，让他们能够就高层次管理问题提出自己的建议，供给企业参考，同时能够更好地理解和执行高层的决策方针，能更高效地在企业中发挥自己的职能。及时有效的对中层管理人员进行培训评价，可以有效的反馈培训的效果，培训评价有助于企业与员工有针对性的开展接下来的工作，中层管理人员培训评价上应把握针对性原则、超前性原则、实用性原则、个性化原则。在培训评价内容的选取上，对中层管理人员的培训评价会因行业特点、岗位职务和企业发展战略不同而各有差异。但总体来讲，中层管理人员培训评价的主要内容应当突出以下几点：战略思文能力；行业发展研判能力；绩效管理能力；团队建设能力。
三、国有企业中层管理人员培训效果评价概述
（一）国有企业中层管理人员培训的目的和作用
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