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顺丰快递营销策略研究+文献综述(7)
3.机会
(1) 入世后的机遇
首先,中国加入WTO后,外贸将于20至30年保持迅速增长。在2000年,中国的总进口和总出口量超过4700亿美元,创下了年增长率最高31.5%的历史纪录。2006年,中国的外汇储备为8537亿美元,是在世界上最高的总规模。
再次,进入顺丰快递的外贸企业为顺丰提供了新颖的管理理念,有别于一成不变的服务类型和先进的技术操作,顺丰从中得到了不少帮助。
(2) EMS的市场份额逐年递减
其实在快递业刚开始的时候,EMS的市场份额应该是占有最多的,可随着民营企业的进入,EMS垄断的局面快要消失,已经从原来的34%降低到22%了,而且还有可能缩小下去,民营快递快速的速度,人性化的企业文化与灵活的经营,把局势逆转了过来,市场份额超越了邮政EMS,顺丰快递更应该乘着这个机会乘胜追击。
(3) 快速增长的快递业有利于顺丰的持续发展
快递企业自身就是个正在发展中的行业,国内有关专家认为,未来十几年,中国快递的增长率是全球市场的翻一番,是世界上增长最快的国家。此外,第三方物流在中国市场仍处于发展的早期阶段。根据相关的数据,中国第三方物流应付的产品占整体成品只有16%的,原来的工业生产占整体第三方物流在中国只有20%,占全部物流工作的只有2%,而在美国与欧洲数字都比较高。因此,第三方物流在中国市场具有相当大的潜力。2004年,第三方物流在中国的认可,进一步提高了客户不断增长的需求,第三方物流市场规模预计近800亿元人民币,与去年相比同比增长20%以上。快递其实是物流的一个支构,在现在乃至以后都会有一个很好的发展,所以对于顺丰来说外部环境还是蛮适合其进一步成长的。
4.威胁
(1) 《邮政法》影响快递业发展
按照国家《邮政法》的有关规定,国营快递专门营业信件的投递,这意着现在在快递市场中那些非邮政速递接受信件和信件性质的物品的寄递信件和其他通讯项目的性质是非法的。民营快递行业新《邮政法》的出台将有一个更要命的打击。2009年4月24日提出的《邮政》第八稿,三处打击一个民营快递的命脉;从事异地业务的快递公司注册资本要求为100万元,邮政公司专门经营150克的信件(包括商业信件),非邮政企业从事信件业务,包裹等的需要获得邮政监管部门的许可。商业信函150克以下的是民营快递业务的绝大多数。倘若邮政快递专营这项业务,这就意着大量的民营快递公司将遭到破产,邮政EMS又会独霸群雄。
(2) 激烈的市场竞争
中国快递市场的现状,是国有快递,外资快递和民营快递共同求存的状况,民营快递从一开始就是夹在中间生存的。与此同时,在民营快递之间也有很多相互的竞争,顺丰必须更加的努力才能在其中打出自己的一片天地。
三、顺丰快递目标市场分析
(一) 市场细分
顺丰快递可将市场按下面吹冰点来划分:按地理位置、按客户从事的行业、客户业务规模、物品大小、服务类型、按客户选择第三方快递。
1.按地理位置划分
由于不同区域的地理环境,经济发展,客户的需求程度以及喜好度都不同,而客户所处的地理位置也不同,所以公司在这个区域的管理上也要区别与其他各个区域。每一个区域都有他独特的人文习惯与生活方式,快递企业应深入研究各个地区不同客户的需求,以此来建立适合本区域的管理方式以及配送方式,也要制定一个针对本区域的营销策划,把地理,环境因素都考虑在内。由此标准这样来划分,可以分为同城快递与异地快递。很明显的,顺丰已经从刚开始的同城快递努力转变为异地快递甚至于国际快递。
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