大学生志愿者管理的激励模式研究+文献综述(3)
1.3.2基于亲身实践程度
相比较以第三者为视角观察人和事物的论文，亲身经历事件的始末有助于全方位、深入了解研究对象。我们可以花尽可能少的时间了解、融入被关注的群体，因为我们本身就是被调研的对象！笔者作为第14届世界游泳锦标赛骨干志愿者，从招募志愿者，再到培训，培训、管理、通知、协助，最后到最关键的激励，都亲身实践和参与。对于15天的正式志愿服务和之前10天的试运营，我们都在努力尝试变换激励模式，找到一套最适合我校志愿者从而推及所有志愿者的激励管理模式。加上志愿后期的追踪采访，就能提出一些相对切实可行的提案供后人借鉴。
1.3.3基于更广泛的了解程度
可以想象，单单以本次世游赛志愿者为基点要推出适合所有志愿者的激励模式有以偏概全的嫌疑。所以对其他志愿者的了解程度和激励管理必不可少。笔者曾担还任过世博志愿者、科技馆志愿者、阳光之家志愿者、安吉乐社区志愿者、朱家角志愿者等其他方面的志愿者，组织过大大小小超过15次志愿服务，又担任过院级志愿者队队长、校学生会志愿者部活动负责人等职务有较为丰富的管理经验，较能从宏观上把控志愿者的心理动向和渴求，能较为方便地深入志愿者，对于调研、撰写论文工作大有裨益。
世游赛志愿服务后期，我们采用访谈法采访大量志愿者和某些管理老师，旨在归纳出世游赛志愿者对于志愿服务的愿望。
1.4 研究素材与整合
世游赛志愿服务后期，我们采用访谈法采访大量志愿者和某些管理老师，归纳出世游赛志愿者对于志愿服务的愿望，较为普遍的提议如下所述1、每天服务6小时以下。2、在自己感兴趣岗位工作。3、能得到各国的徽章，有机会可以与明星签名留影。4、世游赛管理层多发放优质徽章和装备。5、与两名以上志愿者一起工作服务。6、在需要时给予充分休息。7、得到管理老师和观众的赞许。许多志愿者表示，如果主办方能最大程度地满足这几点诉求，就可以更好地调动自己的积极性，发挥最大干劲。
在问卷调查方面本次共发放124份问卷，得到有效问卷106份。在通过分析这106份问卷调查配合使用Excel线性回归、平均数、标准差等工具，结合志愿者实际，初步构建理论模型，从广义层面探究志愿者与管理层之间的内在联系。
问卷分析如表1-1所示，根据表1-1的原始数据，做深入数据分析。我们将表1-1中的评判尺度量化，第一行中，“很重要”选项设定为95分，“较重要”选项设定为85分，“一般”选项设定为75分，“较不重要”选项设定为65分，“很不重要”选项设定为55分，经过软件深度分析得到表1-2。
表1-1 提高志愿者服务积极性不同方式的调研数据
选项 很重要 较重要 一般 较不重要 很不重要
得到各国的徽章 27 43 29 5 2
得到明星签名留影 20 37 41 8 0
世游赛管理层发放优质徽章和装备 24 39 36 7 0
得到荣誉证书 24 62 19 1 0
续表 1-1
选项 很重要 较重要 一般 较不重要 很不重要
得到老师的赞许 14 57 32 3 0
上一篇：女子养生馆的市场营销策略研究