中国汽车轮胎绿色工营销市场的未来发展前景+文献综述(11)
3、 米其林绿色轮胎研究
1992年，米其林绿色轮胎成功问世，使用了一项米其林研发的全新技术－－含硅配方GreenX技术，这款轮胎以其经济而又环保的特点很快成为市场的宠儿。简单地说，米其林的这项新技术是将硅原料作为碳黑的部分替代物融入到轮胎胎面中，硅有助于在不降低轮胎抓地力（尤其是在湿滑路面上）和耐磨性的前提下，降低滚动阻力，从而降低车辆行驶所需的能耗，强调了节油和降低二氧化碳排放的双重优点。与此同时，米其林绿色轮胎在花纹上也下足功夫，使用了独特的不对称设计花纹。众所周知，轮胎的花纹主要是在雨天排水用，而花纹之间的空气间隙也是造就胎噪的主要来源。经过实验证明，米其林绿色轮胎能有效降低胎噪。再加上其含硅配方GreenX技术能降低阻力的优势，双管齐下使得米其林绿色轮胎成为一款名副其实的“静音”轮胎。另一方面，由于米其林绿色轮胎的制造工艺、材料和花纹等各方面的均衡提高，同时影响了轮胎的抓地力、舒适性、操控性、耐磨性、噪音程度、滚动阻力和寿命长短。而其中抓地力、操控性、耐磨性和寿命长短是决定轮胎安全性的重要因素。而这些通过未来的进一步改进可以更好地运用到汽车轮胎的发展上。
4、 调研的方法和内容
（1）调查方法
1) 调查方式
问卷调查法。观察法、访谈法、调查法和实验法是了解市场的四种常用方法，其中，调查法在收集原始数据时使用最广泛，也常常是一项调查研究的唯一方式。本次调查活动主要采用的是网络问卷调查法，用定量分析的方式进行在线问卷调查，获取市场一手数据。
2) 问卷投放时间
调研的时间定为：2013年2月25日 —— 2012年3月15日
3) 定向投放区域
上海嘉定汽车城，上海黎安汽配市场，上海米其林回力轮胎公司乘用轮胎厂。
4) 调查对象
问卷投放对象为消费者，不设年龄、性别等限制。
5) 问卷发布渠道及方式
本次调查是以手发问卷调查为主，网上调查为辅进行调查。
6) 调研样本
本次调研收集样本总数100份，有效样本93份，有效率为93%。
7) 数据统计方式
运用数据库对调查问卷的调查结果进行计算和整理统计，并使用EXCEL等办公软件进行数据分析制作图表，结合市场调研得出调研结果，获取市场一手信息。
（2）调研内容
1) 受访者的基本信息
2) 消费者对米其林产品的认知情况
3) 消费者的产品体验情况
4) 消费者的产品消费情况
5) 米其林的新型品牌推广情况
6) 消费者的顾客满意度
7) 消费者对米其林产品的看法
5、 调研结果分析
（1）受访者基本信息
在93份有效调查问卷中，受调查人群中有位女性以及26位女性，男性比例偏高，达到了72%。受访者的年龄段多集中在26-35岁之间，比例达到了46%，接下来比例较大的是36以上年龄段的人群，占到了总体比例的34%。
有关调研结果：
图2.1 消费者对米其林的产品认知度情况
图2.2消费者购买轮胎时比较的方面
图2.3 消费者比较喜欢在更换轮胎的地方
图2.4 消费者觉得米其林新型绿色轮胎有什么优势
图2.5 消费者对米其林绿色产品满意度
图2.6 消费者对米其林绿色轮胎的展望
通过这次调查，从所调查所得的数据分析可知，米其林的市场占有率还是比较高的。而对于消费者对米其林产品的认知程度，也是比较高的。由于调查是在比较专业的地方进行的，所以得到的数据还是比较客观的。关于消费者的产品体验情况，可以看出消费者对耐磨损性、使用寿命长短、安全性是最为看重的。所占的比例也是最高的。评价一个好的轮胎最重要的就是看其能否长久安全地保证安全。而一般普通轮胎如正常使用，能够使用5-10万公里，一般就是三年的时间。节能性紧随其后，节能的概念就是能够有效地减少油量的使用。不仅给消费者金钱上的减少也对环境保护提供一份帮助。而舒适静音性则是在其之后，舒适性能给驾驶者更平缓的感觉，而静音性则表示减少轮胎与马路的摩擦，从另一方面能减少其磨损性。而速度级别是最后面的一个选项。所以这表示了现在消费者希望能更安全地进行驾驶而不是追求速度的激情。这项调查为米其林公司在未来几年内发展绿色轮胎的大方向做出指标。而对于产品消费情况。从调查可知更多消费者愿意去比较正规的地方进行消费。
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